Sarivolyntexa
Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais
Introdução à Nossa Política
Esta Política de Privacidade descreve como a Sarivolyntexa recolhe, utiliza, armazena e protege informações pessoais dos visitantes e utilizadores do nosso website sarivolyntexa.com. O nosso compromisso é manter a transparência sobre práticas de dados e garantir conformidade com regulamentos aplicáveis em Portugal e União Europeia.
Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com qualquer aspeto, recomendamos que não utilize os nossos serviços. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais, notificando os utilizadores sobre alterações significativas através do website.
Que Informações Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informação dependendo de como interage com o nosso website. Algumas informações são fornecidas diretamente por si, enquanto outras são recolhidas automaticamente através de tecnologias web padrão. A recolha é limitada ao necessário para fornecer e melhorar os nossos serviços.
Informação Fornecida Diretamente
- Nome completo e informação de contato quando preenche formulários no website
- Endereço de email e número de telefone para comunicações
- Nome da empresa e informação profissional quando relevante para consultas
- Conteúdo de mensagens e consultas enviadas através de formulários de contato
- Preferências de comunicação e interesses específicos em serviços
Informação Recolhida Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada baseada no IP
- Tipo de navegador, sistema operativo e dispositivo utilizado para aceder ao site
- Páginas visitadas, duração das visitas e padrões de navegação
- Referrer URLs que indicam como chegou ao nosso website
- Cookies e tecnologias similares conforme descrito na secção de cookies
Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos informações recolhidas para múltiplos propósitos relacionados com operação do website e prestação de serviços. Todo o uso está alinhado com bases legais apropriadas sob regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo consentimento, interesses legítimos e obrigações contratuais.
- Responder a consultas e pedidos de informação sobre serviços
- Fornecer e melhorar serviços de estratégia SEO e arquitetura semântica
- Comunicar atualizações, insights e informação relevante sobre SEO
- Analisar uso do website para melhorar experiência do utilizador
- Garantir segurança do website e prevenir atividades fraudulentas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
- Realizar análise de marketing para entender necessidades dos clientes
Compromisso de Privacidade: Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. O uso de dados está estritamente limitado aos propósitos descritos nesta política e conformidade legal.
Partilha de Informação
Partilhamos informações pessoais apenas em circunstâncias limitadas e específicas, sempre com salvaguardas apropriadas para proteger privacidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros, e partilha é restrita a situações necessárias para operação do serviço ou cumprimento legal.
Fornecedores de Serviços
Podemos partilhar informação com fornecedores terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hosting de website, análise de dados, email marketing e processamento de pagamentos. Estes fornecedores são contratualmente obrigados a manter confidencialidade e usar informação apenas para os propósitos especificados.
Obrigações Legais e Proteção
Podemos divulgar informação quando exigido por lei, ordem judicial, ou processo legal, ou quando acreditamos de boa fé que divulgação é necessária para proteger direitos, propriedade ou segurança da Sarivolyntexa, utilizadores ou público.
Estatísticas Agregadas e Anónimas
Podemos partilhar estatísticas agregadas e informação anónima que não identifica indivíduos específicos para fins de análise de indústria, relatórios demográficos ou outros propósitos comerciais legítimos.
Os Seus Direitos de Privacidade
Sob regulamentos de proteção de dados aplicáveis em Portugal e União Europeia, incluindo RGPD, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais. Facilitamos o exercício desses direitos através de processos acessíveis e respondemos a pedidos dentro dos prazos legais estabelecidos.
- Direito de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre si
- Direito de corrigir informação imprecisa ou incompleta
- Direito de solicitar eliminação de dados pessoais em certas circunstâncias
- Direito de receber dados num formato estruturado e transferível
- Direito de objetar a certos tipos de processamento de dados
- Direito de restringir processamento em circunstâncias específicas
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos detalhes fornecidos na secção de contato. Responderemos dentro de um mês após verificar a sua identidade, podendo estender por mais dois meses para pedidos complexos.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis de proteção, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é completamente seguro.
Medidas Técnicas de Segurança
- Encriptação SSL para transmissão segura de dados através do website
- Firewalls e sistemas de deteção de intrusão para proteger infraestrutura
- Backup regular de dados com armazenamento seguro
- Controles de acesso rigorosos limitando quem pode aceder a dados
Medidas Organizacionais
- Formação regular de equipa sobre proteção de dados e privacidade
- Políticas internas que regem tratamento de informação pessoal
- Avaliações periódicas de risco e auditorias de segurança
- Acordos de confidencialidade com todos que acedem a dados
Retenção de Dados
Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir propósitos para os quais foram recolhidas, incluindo satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Períodos de retenção variam conforme o tipo de informação e propósito de processamento.
- Dados de conta mantidos enquanto relação comercial estiver ativa
- Informação de consultas retida por três anos após último contato
- Histórico de comunicações preservado conforme requisitos legais aplicáveis
- Registos financeiros mantidos conforme exigido por lei fiscal em Portugal
- Dados de marketing eliminados após retirada de consentimento ou inatividade prolongada
Após período de retenção, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura para que não possam mais identificar indivíduos específicos.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que medidas apropriadas estão em vigor para proteger privacidade conforme requisitos do RGPD.
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
- Verificação de que país destinatário tem decisão de adequação
- Certificações como Privacy Shield quando aplicável e válido
- Consentimento explícito para transferências quando outros mecanismos não aplicam
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar experiência no website, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer visitas repetidas e entender como utiliza o site.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais necessários para funcionalidade básica do website
- Cookies de performance que recolhem informação sobre como utiliza o site
- Cookies de personalização que lembram preferências e escolhas
- Cookies funcionais que ativam features e serviços melhorados
Pode controlar e gerir cookies através das configurações do navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar funcionalidade e experiência do website. Consulte a nossa Política de Cookies separada para informação detalhada.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando fazemos alterações significativas, notificamos utilizadores através de aviso proeminente no website ou por email quando apropriado.
- Data da última atualização sempre visível no topo da política
- Alterações significativas comunicadas por email a utilizadores registados
- Período de notificação antes de mudanças materiais entrarem em vigor
- Versões anteriores arquivadas e disponíveis mediante pedido
Uso continuado do website após alterações constitui aceitação da política revista. Se não concordar com alterações, deve descontinuar uso do website.
Contacte-nos Sobre Privacidade
Se tiver questões, preocupações ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade ou práticas de dados, contacte-nos através dos seguintes meios. Responderemos prontamente a todas as consultas de privacidade.
Sarivolyntexa
Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra Portugal
Telefone: +351 286568546
Email: content@sarivolyntexa.com
Última atualização: 20 de Abril de 2026
Data efetiva: 20 de Abril de 2026